GYIK
ONLINESHOP

class="img-responsive

Nem talált megfelelő választ?

Kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül:

Paletten Winter GmbH - Téli bútorok
Telefon: 02168/68518
E-mail: office@wintergroup.com

Mennyi időbe telik, amíg az árut kiszállítják?

Megrendelését a beérkezést követően azonnal feldolgozzuk. A "Raklapbútor" és a "Barkácsbútorépítés" kategóriába tartozó termékek szállítási ideje általában 3-5 munkanap, a "komódok" kategóriába tartozó termékeké 10-14 munkanap, mivel ezek megrendelésre készülnek.

További információk: Előre fizetés esetén a szállítási határidő a fizetés beérkezésétől kezdődik.

Mely országokba szállítanak?

Az online áruházban leadott megrendeléseket Ausztria egész területére kiszállítják.

Ha más országokba szeretne szállítani, szívesen teszünk Önnek megfelelő ajánlatot. Kérjük, lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba a office@wintergroup.com címen.

Hány darabot rendelhetek az online boltban?

Az online áruházban nincs korlátozott rendelési mennyiség.

Felhívjuk azonban a figyelmet: A webáruházban csak 10 db-ig lehet rendelni. Bútor/15 db. EUR raklapra, ezen túl csak a megrendelő általi átvétel lehetséges.

Nagyobb mennyiségek kiszállításához kérjük, küldje el ajánlatkérését a office@wintergroup.com címre.

Milyen magasak a szállítási költségek?

A szállítási költségek áttekintése itt található.

Hogyan szállítják a raklapbútorokat?

A szállítás teherautóval történik egy szállítmányozóval. A raklapbútorokat teljesen összeszerelve, egyirányú fa raklapra csomagolva adjuk át.

Kérjük, vegye figyelembe a termék áttekintésében található termékméreteket és súlyadatokat, hogy ezeket össze tudja hasonlítani a helyszíni körülményekkel (ajtó szélessége, magassága stb.). Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítmányozó cég nem tud változtatni a bútorokon, ha a helyszínen problémák merülnek fel.

Át is vehetem a rendelésemet?

Lehetősége van arra, hogy a megrendelt árut saját maga vegye át tőlünk. Amint az áru készen áll az átvételre, értesítjük Önt, és egyeztetünk egy átvételi időpontot.

Kérjük, vegye figyelembe a betöltési időnket! H - P 07:00 - 15:30

Mekkora és milyen nehéz a raklapbútor?

Minden termékméret megtalálható a megfelelő termékadatokban.

A termékekhez

Milyen színekkel festik a raklapokat?

Raklapjaink és raklapbútoraink festéséhez kizárólag környezetbarát, tanúsított festékeket használunk.

Hol gyártják a raklapbútorokat?

MADE IN AUSTRIA - Raklapbútorainkat kizárólag osztrák gyártási telephelyünkön gyártjuk.

Olyan termékeket szeretnék, amelyeket az online boltban nem kínálnak. Hol tudom megrendelni őket?

Különleges érdeklődés esetén kérjük, forduljon hozzánk e-mailben a office@wintergroup.com címen. Örömmel készítünk Önnek megfelelő ajánlatot.

Nagyobb mennyiségre van szükségem. Hová forduljak?

Annak érdekében, hogy jobb ajánlatot adhassunk Önnek, kérjük, tömeges érdeklődés esetén forduljon közvetlenül hozzánk a office@wintergroup.com e-mail címen.